نظم إدارة الجودة
شهادات نظم الإدارة
حصلت الشركة على شهادات مرموقة لنظم الإدارة، بما في ذلك ISO 45001 للصحة والسلامة المهنية، وISO 14001 للإدارة البيئية، وISO 9001 لإدارة الجودة، وISO 17025 لخدمات اختبار ومعايرة المختبرات، مما يعكس التزامها بالمعايير الدولية.
حصل ميناء الحمراء على جائزة أفضل ميناء متخصص في مصر لعام 2022 من وزارة النقل، مما يبرز المرافق المتميزة للميناء في مجالات الأمن، والسلامة والصحة المهنية، والتميز التشغيلي في الصناعة.
نظم إدارة الجودة
يعد نظام شركة بترول الصحراء الغربية – ويبكو لإدارة الجودة (QMS) جهودًا واسعة النطاق لتهيئة مناخ دائم تعمل فيه مؤسستنا باستمرار على تحسين قدرتها على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء، وهو نهج نظام شامل داخل شركتنا .
كما تُستخدم إدارة الجودة (QM) لزيادة الوعي بجودة الخدمات وتنقسم إلى الاختصار التالي:
Q - الجودة
المعيار الذي تحدد فيه كمال الخدمة وتلبية توقعات العميل والشركة
M - الإدارة
يحدد نظام إدارة الجودة (QMS) من شركة بترول الصحراء الغربية – ويبكو المبادئ التي ندير بها عملياتنا فيما يتعلق بالجودة والسلامة والصحه المهنية وحماية البيئة والتنمية المستدامة والمسؤلية المجتمعية.
يتكون نموذج نظام إدارة الجودة الشاملة من سبع مبادىء مترابطة :
- القيادة.
- إدارة العلاقات .
- التركيز على العميل.
- الحقائق لصنع القرار.
- التحسين .
- منهجية العمليات .
- مشاركة العاملين.
ومن أهم عناصر الجودة
- السياسات :- وضع مجال عمل الشركة والتزاماتها لضمان رضا العميل.
- الأهداف :- وضع أهداف استراتيجية لضمان والتحسين المستمر.
- الإجراءات :- خرائط واضحة ومحددة لخط سير العمليات المختلفة.
- المراجعة :- قياس الأداء دورياً لضمان التقييم والأداء.
- التـقـيـيـم :-تقييم العمليات بعد التنفيذ ورصد أوجه القصور وتحديد فرص التحسين.